Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Hizmet Garantisi

SecureOptimize'e yapılan Web hosting ödemelerinin geri iadesi BULUNMAMAKTADIR.

Geri iade politikamız Lisans, Yazılım, Domain SSL hizmetleri haricinde tüm ürünlerimizde aynıdır. Kullanım hesaplaması sonrası kalan tutar iade sürecine işlenir.

7 gün para İade garantisi çerçevesinde geri ödemeler 3 iş günü içerisinde yapılır.

SecureOptimize Yazılım Ve Teknoloji Hizmetleri de, barındırılan sunucunun ve diğer hizmetlerin sipariş tarihinden itibaren sipariş edilen süresinin bitimine kadar alınan hizmetin UP(açık) tutulmasından sorumludur. Aşağıdaki kuralların ihlâl edilmesi durumunda bu sorumluluk ortadan kalkacak ve söz konusu hizmet kapatılacaktır.

Ödeme

SecureOptimize sağlayacağı tüm hizmetlerin aktif hale getirilebilmesi için hizmet ücretlerinin peşin ödenmesi gerekmektedir. Ayrıca, mevcut müşterilerimizin ödeme tarihlerinin hafta sonu veya tatil günlerine denk gelmesi durumunda hizmet ödemelerinin hafta sonu ya da tatil günlerinden önceki veya sonrası iş günlerinde ödenmesi gerekmektedir.

SecureOptimize müşteri takip sistemi tamamen otomatik olup, ödeme tarihi üzerinden 1 saat geçen ve hala ücreti ödenmeyen hizmetleri otomatik olarak durdurmaktadır. Hizmet durdurulmasını takip eden 3 gün içerisinde de ödeme yapılmaması halinde kullanıcıya ait tüm bilgileri soguk olarak beklemeye alınır akabinde web cari işlemleri veri tabanımız üzerinden askıya alınır. (Bir sonraki hizmet alışında otomatik bir şekilde aktifleştirilir.)

Bu tür durumlarda yaşanacak veri kayıplarından SecureOptimize Yazılım Ve Teknoloji Hizmetleri hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Herhangi bir servise ait ödeme gecikmesi olması halinde SecureOptimize Yazılım Ve Teknoloji Hizmetleri kullanıcıya ait diğer hizmetleri de durdurma hakkını ve gerekli ödeme yapılana kadar hizmetleri tekrar başlatmama hakkını saklı tutar. Bu hakka ödeme yapılmaması halinde alan adının kullanımını durdurma ve alan adına el koyma hakkı da dahildir. PayPal ile yapılan hizmet ödemelerinde toplam ücret tutarı USD olarak hesaplanmaktadır.

Gecikmiş Ödemeler

Müşterinin ödeme tarihine 7 gün kala, sistem tarafından otomatik olarak borç oluşturulacak ve müşteri, SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirilecektir. Müşteri işbu vadenin kesin vade olduğunu, anılan vadenin geçirilmesi yada vadesi içerisinde meblağın tam olarak ödenmemesi halinde başkaca hiçbir ihtara gerek kalmaksızın mütemerrit hale geleceğini, böylelikle son 12 (on iki) aylık ortalamalara göre yüzde ([(ÜFE + TÜFE) /2]-1) oranında temerrüt faizini de hizmet bedeline ilave olarak ödeyeceğini peşinen ve gayri kabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

Alan Adları

SecureOptimize üzerinden kaydı gerçekleştirilen tüm alan adları müşterinin kayıt esnasında verdiği bilgiler doğrultusunda kaydedilir. Alan adlarının tüm kullanımı müşteriye aittir.

SecureOptimize alan adının bitiş süresine yakın tarihlerde müşteriye uyarı mailleri gönderir. Ancak alan adının süresinin bitimini takip etmek tamamen müşterinin sorumluluğundadır. Süre bitiminden dolayı kaybedilen alan adlarından SecureOptimize Yazılım Ve Teknoloji Hizmetleri sorumlu tutulamaz.

Sistem Kullanımı

SecureOptimize sunucularından web hosting ve reseller hosting hizmeti alan müşteriler aynı sunucuyu başka müşterilerle paylaşmayı kabul ederler. Herhangi bir müşteriye ait web sitesi sunucu kaynaklarını diğer müşterilerin sitelerinin çalışma hızını etkileyecek şekilde kullanırsa SecureOptimize Yazılım Ve Teknoloji Hizmetleri bu web sitesinin yayınını geçici veya kalıcı olarak durdurma hakkını saklı tutar.

Bu tür bir durumda SecureOptimize Yazılım Ve Teknoloji Hizmetleri müşteriden web sitesini başka bir sunucuya taşımasını talep edebilir. Bu tür durumlarda SecureOptimize Yazılım Ve Teknoloji Hizmetleri para iadesi yapıp/yapmama kararı verme hakkına sahiptir. Müşteri alınacak her türlü kararı peşinen kabul etmiş sayılır.